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發布時間:2023-08-13 08:57:13 作者:zaomeng 閱讀:54
隨著人們對品質生活和高科技的追求,越來越多的企業開始注重創新和升級。海底撈作為一家知名餐飲品牌,也不例外。近日,海底撈在北京CBD萬達廣場開設了全球首個智能展廳。這個展廳集合了最先進的VR、AR等技術手段,讓顧客可以更直觀地了解海底撈的歷史、文化和產品,并且提供更便利、快速、無需等待就餐的服務。
在智能展廳里,顧客可以穿上VR頭盔,在虛擬空間中游走于中國四大火鍋發源地:重慶、成都、杭州和太原。除此之外,還有模擬制作過程環節帶給用戶更真實的體驗感受。這種方式讓消費者從視覺上獲得沉浸式體驗,在享受美食同時加深對火鍋文化及其背后故事的理解。
除了VR技術,智能展廳還應用了AR點餐系統。顧客只需要拿起平板電腦掃描桌子上的二維碼,就可以看到海底撈菜品的三維模型和價格,同時也能夠實現在線點餐、快速結賬等功能。這種方式避免了傳統紙質菜單被污染以及服務員繁瑣介紹菜品的過程,大大提高了用餐效率。
如果你不想在外面排隊等位或者去店里自取訂購好的外賣訂單,海底撈智能展廳也為你準備了特別的服務:無人機配合地鐵站進行配送。消費者只需在下單時選擇無人機送貨上門,把自己所處位置輸入系統中即可輕松享受海底撈美食。
除此之外,在智能展廳內還有許多其他創新服務。比如,在休息區域有一個互動墻體投影裝置;還有一套小程序管理系統可以對顧客行為進行分析,并將分析結果上傳到智能數據中心。這些服務不僅提高了顧客的體驗感,也為海底撈品牌的升級和發展注入了新的活力。
通過智能展廳,海底撈成功實現了科技與美食的完美結合。它不僅在消費者中產生強烈共鳴,更是引領了整個餐飲行業向數字化、智能化轉型的方向邁進。相信未來還會有更多企業加入這場數字化革命大軍,讓我們拭目以待!
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